紫阳以精准监督破解物业治理顽疾

发布时间:2026-11-09  来源:安康日报  浏览次数:50

本报讯(通讯员 郭华)今年以来,紫阳县纪委监委聚焦群众急难愁盼问题,以整治物业管理服务领域突出问题为抓手,多举措构建起“县级领导牵头抓总、纪委班子包联推进、派驻纪检监察组一线落地”的三级监督包保体系,以精准有力的监督破解物业治理顽疾。

靠前监督,把监督触角延伸到群众家门口。派驻县住建局纪检监察组立足“监督的再监督”职能定位,紧盯行业监管主体责任,全程嵌入专项整治工作链条,督促住建部门细化整治清单、层层压实责任,推动监督压力传导至监管末梢。纪检监察组组长带头包联薄弱小区、领办重点信访事项,常态化下沉开展实地督查、一线接访,面对面倾听群众诉求,深入小区摸排整治薄弱环节,推动矛盾纠纷就地化解、风险隐患源头防控。

刚柔并济,彰显监督力度与民生温度。县纪委监委一方面紧盯业委会组建率偏低、部分小区投诉高发等治理堵点,对全县93个符合条件的小区业委会(物管会)选举进行全流程嵌入式监督,严把候选人征集、资格审核、大会选举等关键关口,保障业主公平参与小区自治的权利,夯实小区自治根基。另一方面督促县住建部门在各小区设立监督公示牌,畅通群众监督渠道,常态化开展抽查核验,对整治推进不力、履职不到位的相关负责人优先约谈提醒,督促立行立改。同时,深挖物业信访背后责任、作风和腐败问题,对2名涉案人员依规依纪立案查处。经过监督整治,全县41个物业小区实现排查全覆盖,梳理形成10大类594项问题台账。现已完成整改570项,整改率达96%。行业监管持续发力,累计下发整改通知书32份,约谈7家履职不力企业,印发专项通报1期,对5家整改滞后企业实施信用惩戒,推动问题线索移交16条。

标本兼治,健全物业治理长效机制。县纪委监委坚持系统施治,以专项监督推动治理模式从“解决一件事”向“规范一领域”延伸。督促住建部门扎紧制度笼子,出台《紫阳县物业服务企业信用信息管理规定(暂行)》等3项行业管理制度,完成41个小区服务质量评价,同时推动实行物业红黑榜、典型案例通报等机制,常态化开展法规专题培训,倒逼服务升级。针对群众关注度高的公共收益、住宅专项维修资金使用等情况,县纪委监委紧盯资金管理使用关键环节,规范资金管理,对相关问题线索全程督办,推动清退违规资金,守护群众切身利益。聚焦小区协同治理,督促落实“三亮三及时一公示”制度,通过四方联动议事机制就地化解屋顶漏水、电梯故障等民生难题,推动服务诉求快速响应、闭环解决。

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