为持续优化县域营商环境，提升“三服务”质效，着力破解企业发展难题、激发市场主体活力，赋能民营经济高质量发展，近期，石泉县结合县情实际，制定出台亲商助企六条措施。

高位统筹，专班调度。县委、县政府主要领导对全县亲商助企工作负总责，对企业诉求办理中的重大问题进行专题研究、集中化解；常务副县长全面负责统筹组织、推动落实、环节把关、调度对账。设立县亲商助企工作专班，由县专班办牵头做好企业诉求归集、分办、督办、反馈全流程管理。构建“县级领导包联重点企业、行业主管部门包抓归口企业、各镇服务辖区内企业”三层包抓体系，包联责任人常态化入企走访，靠前协调化解企业困难诉求。

畅通渠道，专账统管。坚持主动问需、随时接诉，打造“有事找县长、有事找局长”服务品牌。在县政府网站、微信公众号公布县专班办专线电话和县长、分管副县长、行业主管部门主要负责人联系方式，在政务大厅、园区设置企业诉求反映二维码，企业可随时通过电话或扫码反映诉求。县委、县政府主要领导、分管（包联）县级领导、包联单位、各行业归口部门和镇通过每月入企走访、政企晚餐、座谈交流等方式多维度收集企业诉求，统一归集至县专班办建立总台账，专账统管。

分类交办，限时办理。对企业诉求分级分类、限时办理，事实清楚、责任主体单一且难度相对较小的，由专班办直接交有关责任单位一周内办结；涉及多个部门、难度较大的，提请分管（包联）县级领导专题协调，一月内办结；分管（包联）县级领导难以解决的，提请常务副县长研究；常务副县长难以化解的，提请县委、县政府主要领导研究。

分层对账，闭环处置。落实清单建账、分层对账、节点督办要求，实行三级督办：县委、县政府主要领导确定事项由常务副县长牵头跟踪督办；常务副县长和分管（包联）县级领导确定事项由县专班办跟踪督办；专班办交办事项由包联单位跟踪督办。专班办每月底与各包联单位、行业部门对账销号，对临期、逾期未办结事项发《提醒函》《督办函》，并抄送常务副县长和分管（包联）县级领导。专班办通过电话回访办理质量和企业满意度，对不满意的事项逐件核实原因，对存在办理质量问题的退回重办。

聚焦需求，优化供给。做实企业帮扶“六个一”机制（一名包联县级领导、一个包联责任单位、一名包联责任人、一名金融财务管家、一名税务顾问、一名法律顾问），县委办（金融办）、发改局统筹用好小微企业融资协调机制，精准推送信贷产品；县司法局、税务局常态上门提供涉法涉税服务；县人社局动态摸排企业用工需求，订单式开展技能培训，多渠道保障企业用工；县经贸科技局等行业部门全面梳理并建立“一企一策”惠企政策包，协助企业申报争取项目资金、拓宽产品销售渠道，推动惠企政策直达快享、应享尽享。

严督实考，正向激励。将企业诉求办理成效纳入季度大督查。专班办每季度末通报各单位承办诉求的按期办结率、退单率、企业满意度，年底依据“两率一度”对企业诉求办理成效进行量化评价，结果报县委、县政府主要领导，作为年度营商环境考核的重要依据。对诉求收集不全面、处置不到位、推诿扯皮的，由专班办梳理汇总后，提请常务副县长予以约谈、通报直至追责问责。每年对为县域经济发展作出突出贡献的企业和企业家进行申报并争取各级表彰，树立示范导向，提振发展信心。

石泉县将以六条措施为抓手，持续做实民营经济统战工作，常态化做好企业走访、诉求收集、资源对接等工作，团结引导民营经济人士积极投身县域产业发展、乡村振兴，为石泉高质量发展汇聚智慧和力量。