“这两年来的营商状态非常好，柳州市多部门常常联动支持，帮我们解决了出口过程中遇到的很多难题。”9月10日，柳州螺蛳粉品牌好欢螺海外事业部经理胡春阳点赞说道。

柳州市作为全国第四批社会信用体系建设示范区，近年来聚焦信用体系建设，以打造“信用+”服务模式为核心，不断深化外经贸商事服务综合改革，推动信用建设赋能助力企业发展。

“今年上半年，东盟市场和欧洲市场，都实现了20%的增长。”胡春阳告诉记者。

柳州市依托信用平台建设，持续深化信用信息归集共享和数据开发利用，为信用信息查询、信用承诺、联合奖惩协同、信用数据治理等“信用+”场景应用提供信用信息高质量供给。柳州市公共信用信息共享平台先后两次获全国“信用特色平台网站”称号。

“我们创新信用体系建设与行政审批的深度融合，公布实行告知承诺制证明事项清单466项，归集信用承诺信息181.8万条，在‘有标准、有承诺’的前提下，健全贯穿市场主体全生命周期，衔接事前、事中、事后全监管环节的新型监管服务机制，提升政府监管效能，降低企业制度性交易成本。”柳州市发展和改革委员会副主任吴浩表示，随着柳州市社会信用体系建设不断深入，“信用+”服务场景愈发广泛，多部门的协同下，不断用实招硬招助力众多企业向海图强。

通过标准化实施“信用+知识产权”，柳州市成为广西首个入选国家知识产权公共服务标准化建设试点城市。柳州知识产权领域以信用为基础的分级分类监管先行先试创新工作已成为“信用柳州”和国家知识产权领域信用监管的先行示范。

“我们首推‘互联网+信用+贸易’信用认证综合服务，帮助企业提升海外市场竞争力和获得更多订单。”柳州市贸促会副会长凌琳介绍道。

2024年，柳州市贸促会获批成为“贸促会信用认证信息查询”应用场景试点单位。

凌琳介绍，贸促会的“企业信用认证”在全球众多国家备受认可，企业出口业务中，如果获得这个认证，相当于多了一张通行证。

柳州市曾有一家生产智能家电的企业，报名参加香港消费电子展春季展，并希望拿到会展品牌馆的参展入场券。然而，作为亚太地区最具影响力的电子产品展之一，会展主办方对品牌馆入场的要求较高、把关严格。企业此前申报了许多材料都未通过，最后在贸促会的提醒下，提交了此前办理的贸促信用认证和出口品牌证明书，当即获得会展主办方的认可，顺利拿到品牌馆入场券。

“柳州市贸促会跟我们经常联系，指导我们办理信用认证，确实大大方便我们在海外拓展业务。”对于这份企业信用认证，“好欢螺”总经理助理、海外事业部总监王琦也深有体会。

凌琳介绍，自2021年启动信用认证工作以来，截至2025年8月，柳州市贸促会累计颁发信用认证证书达82家次，服务与认证范围覆盖了全市一大批企业，为营造一流营商环境提供了坚实支撑。

今年1-7月，柳州市货物进出口总额249.7亿元，同比增长27.0%；其中，出口216.1亿元，增长44.6%。

“如果企业想出海，我真诚建议大家多和政府相关业务部门交流学习，他们是非常愿意帮助我们企业走出去的。”在王琦看来，政企联动、同心同行正是当下柳州营商环境的生动写照。