山东省威海市荣成市依托全国首批社会信用体系建设示范城市的深厚基础，统筹运用行政和社会两股力量，不断探索推进“信用+”工作举措，努力在全市构建服务零距离、奉献齐参与的退役军人温暖之家。

“信用+政策宣讲”，提升退役军人诚信理念。在局机关组织由15名机关干部参加的“信用宣讲”志愿服务队，以每年3月信用宣传月为契机，义务深入到企业、社区、农村开展政策理论宣讲，既讲国家关于退役军人的安置服务政策、也讲信用知识诚信文化、还讲国家法律法规，让广大退役军人懂政策、知荣辱、守规矩。到目前，已组织各类宣讲30多场次，全市退役军人的信用意识与诚信理念不断增强。

“信用+审批”，打造服务退役军人加速度。目前退役军人来市服务中心办理相关事宜时，只需要填写一份退役军人信用承诺书，办件时限大幅缩减到原来的三分之一，服务效能呈“几何级”提升。整体实现审批材料精简30%，审批效率提升80%以上，办事退役军人的获得感、满意度显著增强。自开展“信用+审批”政务加速度服务后，已采取告知承诺制办理事项1000余件，为退役军人、优抚对象及亲属精简证明材料1200余份，减少群众跑腿次数520多次。同时根据退役军人信用等级，将政务服务进行“二次延伸”，对A+级及以上退役军人主动推送由全市50多个部门出台的“信易贷”“信易游”“信易医”等209项信用激励产品，信用等级3A级老兵不仅每年可享受300元的取暖费减免，还可享受红运先锋退役军人服务站网约车首次市区免费优待待遇，信用激励政策每年可惠及退役军人群体500多人次。

“信用+创业”，助力军创主体创新创业。联合荣成市社会信用中心、荣成农商行为全市多家军创主体、个体开展“荣成市退役军人信用创业贷款流程”业务培训。荣成农商行先后为军创企业和个体工商户推出2项退役军人专属信贷政策；信用中心工作人员重点从失信行为种类、失信对企业和商户的影响，以及如何通过信用中国网站进行信用修复等方面进行重点讲解，让企业和商户真正了解到诚信守诺、诚信发展的必要性。培训期间市信用中心还为军创企业和商户开展了信用体检。近年来，荣成市退役军人事务局已为能够提供个人信用报告的军创企业及退役军人办理176笔退役军人创业扶持贷款3495.40万元，其中为军创企业申请到的最大扶持创业贷款分别是499万元和400万元，多家军创企业和退役军人商户被评为市级诚信典型。

“信用+志愿服务”，引导退役军人社会组织奉献社会。积极引导退役军人参与创建社会公益组织，吸引退役军人通过社会组织服务奉献社会。例如，助力“威海最美退役军人”周智诚创立鸿运网约车服务运营中心，提供80余个就业工作岗位，引导其探索运用“信用+志愿服务+网约车服务”的模式，通过成立“荣成市红运先锋志愿服务中心”组织100多名司机志愿者参与到拥军、助学、助老、应急救援等社会治理活动中，先后组织爱心助考接送学子200多人次，为荣成抗美援朝老兵、伤残军人、退役老兵、革命烈士家属助医、助行及家政服务300人次，义务接送驻荣部队官兵100多人次，出资17万元为荫子镇南流水村170位老人建立养老服务站，自筹10多万元建设暖心食堂、文化大院，为村里80周岁以上每天老人提供免费午餐。