“一处失信,处处受限”

新华社发 王威 作

通讯员 吴淼淼

自从2000年与妻子从农村进城,赵官银的嘴上时常挂着的一句话就是“不给党员抹黑,困难面前不低头。”20多年来,他和妻子艰苦创业,诚信经营,勤劳致富,终于在老城社区古街拥有了自己的店铺。他们起早贪黑,以“物美价廉,热心待人”赢得了很多顾客的认可与赞誉。

在经营中,赵官银始终坚持诚信为本,顾客就是亲人,信誉就是生命。他带头与市场监督部门签订食品安全责任书,遵循严格的商品检验与销售台账制度,对商品进行严格的商品检验与销售台账制度,决不允许一件问题商品进入店中。同时将商品信息如商品批号、生产日期、保质期等汇录入进销售台账,使每批商品都有据可查,从根本上避免了过期劣质商品的流入。商品都明码标价,薄利多销,让利于消费者,受益于消费者。

赵官银在经营中做到了“讲诚信、讲道德、懂礼貌,”始终注意维护良好职业形象。时刻树立“德为先,诚为本,一点一滴铸诚信”的服务理念。以诚信、求实、创新、进取的经营方式,真诚地对待每一位顾客,保证消费者放心购物。时刻把信誉和顾客的满意作为商铺生存和发展的根本。他始终坚持从细微入手,着重体现一个“诚”字,在经营过程中讲究诚实守信,体现货真价实。在受理顾客投诉问题上,对顾客提出的合理要求,及时给予解决,想顾客之所想,急顾客之所急。始终信奉“文明经商,诚实守信”的经营理念。钱物等贵重物品遗失,被赵官银夫妇拾到后,归还失主的好人好事也在街道广为流传。

作为一名个体工商户,赵官银始终坚持诚信经营文明经商,积极参加社会主义精神文明建设,结合个人特长和职业积极为顾客为商户做好事,办实事。如今的他,已经成了周边商户共同学习的好榜样。